A Comissão de Empresa dos Funcionários se reuniu com a direção do Banco do Brasil na quarta-feira (12) e entregou uma pauta com as reivindicações das Centrais de Relacionamento do BB (CRBBs). Entre as demandas dos trabalhadores estão: a implementação do home office, valorização salarial, fim do estímulo abusivo à competição, mudanças no sistema de metas e melhora nas condições de trabalho.
A CRBB sempre foi uma porta de entrada de encarreiramento no banco, onde os funcionários adquiriam um amplo conhecimento da empresa e de lá partiam para as mais diversas áreas, mas a situação tem mudado e muitos trabalhadores ficam presos nas Centrais. Isso acontece devido à falta de concursos para a entrada de novos funcionários no banco, motivo que também causa a sobrecarga de trabalho.
A CEEBB apresentou casos de funcionários que atendem vários clientes ao mesmo tempo, além de sofrerem com a pressão por metas. O resultado é o adoecimento dos bancários.
Consulta
Uma consulta realizada pelo movimento sindical junto aos trabalhadores das CRBBs, e apresentada ao banco, revelou dados preocupantes. Cerca de 69%, 71% e 45%, respectivamente, dos entrevistados das CRBBs de Recife (PE), São José dos Pinhais (PR) e São José (SC), responderam ‘não’ quando perguntados se sentiam felicidade ao vir para o trabalho.
Quando perguntados se atendiam mais de um cliente ao mesmo tempo, 66,7% dos trabalhadores de Recife, 55% dos de São José dos Pinhais e 62,7% dos de São José responderam que chegam a atender até mais que dois clientes ao mesmo tempo. Já o percentual da resposta “sim” para a questão “você já precisou se afastar das suas atividades por doença relacionada ao estresse, causada ou agravada pelo ambiente de trabalho?” foi 33% em Recife, 52% em São José dos Pinhais e 31,4% em São José.
Para solucionar esse quadro, o movimento sindical propôs ao banco a realização de novos e mudanças nas metas.
O BB propôs a criação de um grupo de trabalho, que será formado entre representantes dos trabalhadores e representantes do banco, para avaliar os resultados das consultas feitas nas CRBBs e estudar a aplicação das melhorias solicitadas.
Informações: Federação dos Bancários dos Estados da Bahia e Sergipe – FEEB.
